Perguntas Frequentes
Qual o custo do envio/frete?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
A La Portilho oferece frete grátis?
Sim, nas compras acima de R$399,00 você não paga frete.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Consulte a nossa política de trocas e devoluções aqui no site.
O que devo fazer se tiver problemas com o envio?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso whatsapp 31 99323194.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos PIX (desconto de 5%), parcelamos em até 6x sem juros no cartão de crédito.
O entregador não teve sucesso na primeira entrega, como proceder?
Não se preocupe, será efetuada nova tentativa de entrega!
Eu sou um influenciador digital ou tenho propostas de publicidades, qual o contato de marketing?
Gentileza enviar e-mail com mídia kit ou assunto de publicidades para: [email protected], importante no assunto escrever publicidade/marketing.
Em quanto tempo recebo meu código de rastreio?
Em até três dias úteis após a confirmação do pagamento você receberá por e-mail seu código para acompanhar sua encomenda.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, trabalhos com todo o território brasileiro.
Para calcular o frete para sua cidade é só colocar os produtos desejados no carrinho e inserir seu CEP.
